การสืบสวนอุบัติเหตุทางถนนหรืออุบัติการณ์
ถือเป็นงานที่ท้าทาย ใช้เวลาและต้องเผชิญกับภาวะเครียด
แต่ถ้าเราตระหนักถึงความคุ้มค่าและผลลัพธ์ที่จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยในชีวิต ทรัพย์สิน รวมถึงเปิดเผยสาเหตุ ปัจจัยเกื้อหนุน ความล้มเหลวที่ปรากฎในที่เกิดเหตุและความล้มเหลวแอบแฝงในระบบโดยละเอียด การสืบสวนจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่จะช่วยพัฒนาระบบการจัดการความปลอดภัยทางถนนให้มีความยั่งยืน นำไปสู่การออกมาตรการการป้องกัน แก้ไขที่มีประสิทธิผล ข้อเสนอแนะด้านความปลอดภัย เพื่อไม่ให้เกิดอุบัติเหตุในลักษณะเดียวกันซ้ำ
คู่มือนี้จึงเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้นักสืบสวนสามารถเก็บรวบรวมข้อมูล บันทึก สืบค้น วิเคราะห์รายละเอียดเกี่ยวกับข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่เป็นสาเหตุให้เกิดอุบัติเหตุตามแนวทางมนุษย์ปัจจัย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปเป็นฐานข้อมูลในการวิเคราะห์แนวโน้มความผิดพลาดจากความเป็นมนุษย์และสภาพอันตราย
โดยพิจารณาจากปัจจัยสำคัญ 3 ประการ ได้แก่ คน (การกระทำ สภาพ/เงื่อนไขส่วนบุคคลและการกำกับดูแล) สิ่งแวดล้อมและเหตุการณ์หรืออุบัติเหตุที่เกิดขึ้น คนหรือผู้ประสบเหตุปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมที่เผชิญอยู่ ซึ่งไม่ใช่สภาพแวดล้อมทางกายภาพหรือด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสภาพแวดล้อมด้านการกำกับดูแลและสภาพแวดล้อมภายในองค์การ